Política de Compras

 FORNECIMENTO DE PRODUTOS / SERVIÇOS

A avaliação do fornecedor é realizada de forma continua e inicia-se com a avaliação de encomenda. Sempre que se venha a validar uma encomenda, o responsável do processo para a qual a compra se destina, em conjunto com o RCO, avaliam a encomenda. Relativamente a cada encomenda são registados os seguintes parâmetros:
  • Q1 Qualidade
  • Q2 Quantidade
  • P1 Prazo
  • P2 Preço
A cada um dos parâmetros será atribuída uma pontuação de acordo com o desempenho, verificando nomeadamente se é conforme o determinado ou não e, em caso negativo, se isso tem impacto ou não sobre a empresa.
 
CÁLCULO DE AVALIAÇÃO DA ENCOMENDA

Se da ponderação das pontuações em cada um dos parâmetros resultar uma avaliação da encomenda:
  • entre 3 e 5, a encomenda será avaliada: NÃO SATISFAZ;
  • entre 2 e 3, a encomenda será avaliada: SATISFAZ;
  • menor que 2, a encomenda será avaliada: BOA.
 
Se a encomenda for avaliada com NÃO SATISFAZ, cabe ao RdQ a opção, após avaliação interna com a GER, de notificar o fornecedor, solicitando por escrito as acções corretivas necessárias. O período de avaliação pode ser reduzido se as anomalias detetadas são frequentes.
 
AVALIAÇÃO DO FORNECEDOR
 
Anualmente, o RdQ levanta a avaliação para cada fornecedor das encomendas nesse período. São tidas em conta as encomendas no período de avaliação, cabendo ao RdQ a compilação dos dados para avaliação. A classificação final do fornecedor é obtida tendo em conta a aplicação dos critérios:
 
  1. B é igual ao total de encomendas classificadas como BOA;
  2. S é igual ao total de encomendas classificadas como SATISFAZ;
  3. N é igual ao total de encomendas classificadas como NÃO SATISFAZ.
  • Se B ≥ (S + N), a classificação do fornecedor é BOM;
  • Se S ≥ (B + N), a classificação do fornecedor é MÉDIO;
  • Se N ≥ (B + S), a classificação do fornecedor é INFERIOR.
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