Política de Compras

ENCOMENDA
 
A avaliação do fornecedor é realizada de forma continua e inicia-se com a avaliação de encomenda. Sempre que se venha a validar uma encomenda, o responsável do processo para a qual a compra se destina, em conjunto com o RCO, avaliam a encomenda. Anualmente, o RdQ deve compilar a informação recolhida.
 
FORNECIMENTO DE PRODUTOS / SERVIÇOS
 
PARÂMETRO AVALIAÇÃO DA ENCOMENDA CLASSIFICAÇÃO PONTUAÇÃO
Qualidade
Q1
Conforme Bom 0
Não cumpre com requisitos, mas é aceite Suficiente 3
Não conforme Mau 5
Quantidade
Q2
Conforme Bom 0
Não conforme com solicitado, mas sem impacto Suficiente 3
Não conforme e com impacto na organização Mau 5
Prazo
P1
Conforme prazo estabelecido Bom 0
Atraso no prazo acordado, mas sem impacto Suficiente 3
Atraso no prazo acordado e com impacto Mau 5
Preço
P2
Os melhores Bom 0
Equivalentes aos da concorrência Suficiente 3
Acima da média Mau 5
 
* Nota: Q2 não válido para serviços
 
CÁLCULO DE AVALIAÇÃO DA ENCOMENDA
 
  • Se Aval_Enc entre 3 e 5: NÃO SATISFAZ;
  • Se Aval_Enc entre 2 e 3: SATISFAZ;
  • Se Aval_Enc menor que 2: BOA.
 
Se a encomenda for avaliada com NÃO SATISFAZ, cabe ao RdQ a opção, após avaliação interna com a GER, de notificar o fornecedor, solicitando por escrito as acções corretivas necessárias. O período de avaliação pode ser reduzido se as anomalias detetadas são frequentes.
 
AVALIAÇÃO DO FORNECEDOR
 
Anualmente, o RdQ levanta a avaliação para cada fornecedor das encomendas nesse período. São tidas em conta as encomendas no período de avaliação, cabendo ao RdQ a compilação dos dados para avaliação. A classificação final do fornecedor é obtida tendo em conta a aplicação dos critérios:
  • Se S BOA ≥ (S SATISFAZ + S NÃO SATISFAZ), a classificação do fornecedor é BOM;
  • Se S SATISFAZ ≥ (S BOA + S NÃO SATISFAZ), a classificação do fornecedor é MÉDIO;
  • Se S NÃO SATISFAZ ≥ (S BOA + S SATISFAZ), a classificação do fornecedor é INFERIOR.
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